Банком России организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов
-
Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения.
Опрос будет проводиться до 18.02.2021.
Прохождение анкетирования возможно по прилагаемым ссылкам на Интернет-ресурсы и QR-коды
Наименование Главного управления Банка России
QR-код анкеты
Ссылка на Интернет-ресурс для анкеты
для физических лиц
для юридических лиц
для физических лиц
для юридических лиц
ГУ Банка России по Центральному федеральному округу
https://forms.gle/pKzJrUVTn6hbjEgZ6
https://forms.gle/EfCx7wwRfVHso56V9
Анкета для опроса физических лиц Анкета для опроса юридических лиц